故事 ∞ 開端

《人人都是事後諸葛》

李偉文

莫拉克颱風帶來的八八水災，造成了台灣近五十年來少見的天災，想必等救災告一段落之後，政治口水與各界檢討之聲是免不了的，只是年復一年，每次災難過後，一模一樣的戲碼，不管是媒體或學者的發言，只要遮住日期與颱風名稱，真的會分不清楚是那個事件，反正每次都是「老問題」，每個人也都知道問題在那裏，可是，硬是誰也解決不了。

看著那些事後諸葛，就想起在企業界工作的朋友常會抱怨說：「當初自己提出某些計劃時，主管或同事要嘛不支持要嘛反對，甚至還會扯後腿，可是案子一旦成功，那些原來不看好的人，卻紛紛來攬功勞。」

我們在社會上，也看到有許多政治人物不只是信口開河指鹿為馬，甚至顛倒黑白昨非今是，往往比商場上的爭名奪利做得還臉不紅氣不喘，不禁感慨真是世風日下好奇怎麼有那麼多不要臉的人。

可是這種情形看得太多之後，也發現一般民眾，甚至我們周邊的親友，對於一些不牽涉到個人利害關係的事情，也會有「經常性的遺忘症」，當他們現在認同某一件事時，他們根本忘了或不承認當初是多麼地反對。

這種情形其實多年來一直困擾著我，直到看了美國心理學家威廉．詹姆斯的研究，才恍然大悟。

原來一般人遇到新的觀念想法，如果是跟自己原有的信念相衝突時，大部分的人都會有以下四個階段的反應：第一個階段是會認為這個東西根本是胡說八道，一點意義也沒有；可是如果新的觀念一再出現，讓人無法忽略，第二個階段就是會認為，這個說法很有趣，但有點離譜；等到這個觀念沒有錯誤，而且顯然是正確的，第三個階段就會認為觀念雖然是真的，但是不重要；後來發現觀念不只是正確，而且有意義，甚至是重要的，第四個階段就會認為，是很重要，但是我老早就知道了。

大概也就是如此，所以自古以來，成為一個「先知」，往往是痛苦的，遠在希臘神話中就這麼告訴我們卡珊德拉的悲劇。卡珊德拉是特洛伊戰爭時代的公主，命運讓卡珊德拉有了預知未來的能力，但是天神又詛咒她，將沒有人會相信她的預言。

瞭解了人的思考模式與認知習慣後，想做事情的人也可以比較心平氣和地看待這種「攬功推過」的人之本性。

記得很久以前看過物理學家戴森的自傳（戴森是發明全世界第一顆原子彈的專案小組召集人）他就提到，在他很年輕時，他的長官告訴過一個人生至理：「親自做成一件事情與獲得那件事情的功名，這兩件生命中最棒的事情，你只能選擇得到其中一樣。」

這個故事多年來我一直銘記在心，也不敢貪心地兩者都要。同時我也瞭解到，往往要做成一件事情，甚至要想盡辦法把這件事變成別人的點子，功勞事先就全給別人，那麼這件事才有機會做成。

這個體會，我認為對於一個想做事的人，是非常重要的，甚至在非營利組織發展與成長的過程，簡直可以說是武功秘笈裏的關鍵練功心法呢！

【2009.08.16／聯合報 健康週報 心靈MSN】